Para solucionar conflictos 

Fabricantes y vendedores de coches apuestan por mantener la mediación obligatoria

El presidente de la Comisión de Asuntos Comerciales de ANFAC y Consejero Delegado y Director General de PEUGEOT ESPAÑA, Rafael Prieto; y el Presidente de ANIACAM y de VOLVO CAR ESPAÑA, Germán López Madrid; han explicado esta mañana en rueda de prensa su firme apuesta por mantener dentro en el Código de Buenas Prácticas el punto en el que se introducía la mediación obligatoria en caso de conflicto.

13.06.2011 | 17:15
Fabricantes y vendedores de coches apuestan por mantener la mediación obligatoria
Fabricantes y vendedores de coches apuestan por mantener la mediación obligatoria

Para ambas asociaciones se trata de un aspecto más del Código en el que todas las partes pueden salir beneficiadas. -Está demostrado que la mediación, aplicada a las prácticas comerciales, se ha convertido en un sistema de gran eficacia a la hora de resolver controversias sin tener que acudir a largos y costosos procesos arbitrales o judiciales y sus ejecuciones. En países donde ya se utiliza este sistema, se logra llegar a un acuerdo a través de la mediación en más del 70% de los casos-, ha explicado Germán López Madrid.

-Creemos que implantar el sistema de mediación obligatoria, previa al arbitraje o los tribunales, es beneficioso para todas las partes por lo que las marcas pertenecientes a nuestras asociaciones están a disposición de sus asociaciones de concesionarios para explicarles con claridad y en profundidad, en qué consiste-, ha añadido Rafael Prieto.

Desde ANFAC y ANIACAM se ha incidido en que no entienden esa dicotomía entre marcas y concesionarios y que ambas partes deben trabajar por un objetivo común. Según explicaba Rafael Prieto, -no se está cuestionando el sistema de distribución ya que todas las marcas consideran que el sistema de concesionarios es el mejor-. A lo que Germán López Madrid añadía que -el modelo de distribución actual es bueno pero hay que hacerlo más eficaz y la introducción de la mediación obligatoria es un buen instrumento que no impide, ni fracasa, acudir al arbitraje o a los tribunales-.

Los nueve principios inspiradores para las buenas prácticas comerciales Respecto al Código de Buenas Prácticas aprobado recientemente y que será sometido a examen por la Comisión Nacional de la Competencia, ANFAC y ANIACAM lo han calificado como -un instrumento de autorregulación en el comercio del automóvil inédito en el espacio de la Unión Europea que crea un precedente importante que será seguido con gran atención en los países de nuestro entorno-, ha explicado Germán López Madrid.

El código establece, además de una descripción razonada de la distribución, los nueve principios inspiradores de los que han de derivarse las buenas prácticas comerciales:

- Buena fe y lealtad
- Libertad de pactos
- Distribución responsable
- Respeto al mercado europeo integrado
- Reparación de daños efectivamente causados
- Velar por la calidad y seguridad
- Eficiencia y dinamismo
- Respeto a la legalidad
- Colaboración con las Administraciones y, muy especialmente, la motivación de las decisiones y de los cambios contractuales -formalización por escrito, consentimiento informado, confidencialidad, cumplimiento leal y libre sometimiento al sistema de medición previa obligatoria.

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