HONDA CIVIC

-No me fío de que esté arreglado y no me da confianza.-   Fco. José Álvarez (Asturias)   En junio de 2006, compré un Honda Civic 2.2 i-CDTi Sport en la concesión Valdemotor, en Lugones -Asturias-. A los 10 minutos de estrenarlo, apareció un mensaje en el cuadro de instrumentos que me alertaba de una avería electrónica

12.05.2009 | 11:41

HONDA CIVIC


HONDA CIVIC   Gonzalo Márquez (Madrid)   -No me fío de que esté arreglado y no me da confianza.-
  En junio de 2006, compré un Honda Civic 2.2 i-CDTi Sport en la concesión Valdemotor, en Lugones -Asturias-. A los 10 minutos de estrenarlo, apareció un mensaje en el cuadro de instrumentos que me alertaba de una avería electrónica. Regresé al servicio oficial, y no consiguieron dar con el fallo. Así que me pasé más de un año entrando y saliendo del taller, donde sólo me decían que habían detectado problemas en los sensores, pero que no sabían cuál era la avería. Al final, el año pasado, me cambiaron mi Civic por otro idéntico... y, para colmo, el nuevo también ha empezado a sufrir graves problemas de electrónica, hasta el punto que, por culpa de ellos, casi sufro un accidente: de repente, el propulsor pierde fuerza bruscamente y ello me obliga a desviarme al arcén para evitar que me embistan los vehículos que circulan detrás de mí. Este fallo se arregla desconectando el motor y volviéndolo a arrancar. He visitado tres veces el servicio oficial y aunque siempre me dicen que han arreglado la avería -nunca me explican en qué ha consistido la reparación-, a los pocos días reaparece. Creo que se trata de una incidencia muy seria que afecta a mi seguridad, y estoy convencido de que en el taller aún no han detectado qué lo produce. ¿Me ayudáis? Qué dice la marca

El gabinete de prensa de Honda dice que, lamentablemente, en determinadas ocasiones resulta difícil localizar este tipo de averías que se presentan de una forma esporádica. También nos ha asegurado que siempre que el Civic de Francisco José ha entrado en el taller ha sido reparado de forma gratuita y que, incluso, se le ha dejado un vehículo de sustitución durante todo el tiempo que lo ha requerido. En la marca insisten en que nada les hace pensar que el fallo pueda reproducirse y, además de pedir disculpas al cliente, de forma reiterada, por todas las incidencias, como atención comercial también le realizarán gratis las dos próximas revisiones. 

¡¡Última hora!! Como el Civic no le inspira confianza y en el taller no quieren decirle ni cuál es la avería ni qué le han reparado, Francisco va a iniciar los trámites legales para denunciar el caso en los Tribunales.

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