Seat Altea

17.06.2013 | 22:56

"Pagué 1.500euros cuando el fallo surgió por unos inyectores defectuosos"

José M. Palacios (Madrid)

Vehículo: Altea Freetrack TDI 170 CV. Fecha de compra: Agosto de 2007. Concesionario:: Yerauto, en Madrid. Problema: Culata en mal estado. Qué pasó: En noviembre de 2012, el coche no arrancó por el fallo de un inyector, y en la concesión Yerauto lo cambiaron y no me cobraron nada, como deferencia comercial. Desde entonces, el Altea no va bien, arranca mal, echa gasoil por el tubo de escape... y consume unos 1,5 litros/100 km más que antes de la sustitución del inyector. A finales de diciembre, el problema se agravó: comenzó a echar mucho humo negro por el escape y en frío incluso le costaba subir la rampa del garaje.

Decidí llevarlo al taller oficial y, aunque la máquina de diagnosis no reconocía ningún fallo, era evidente que funcionaba mal por lo que le sustituyeron otros tres inyectores sin coste para mí. El vehículo empezó a ir un poco mejor, pero el problema persistía. Por eso, un técnico de Barcelona vino a Madrid para ver si encontraba una solución y cambiaron de nuevo el mismo inyector que en noviembre y, además, el cableado de todos los inyectores, sin embargo, seguía igual. Ante eso, deciden que puede ser la culata, la desmontan y detectan que hay un problema. Por lo que me comenta el jefe de taller se trata del tubo de distribución del combustible que hace que el carburante no llegue de forma adecuada a los cilindros y una parte salga por el escape.

También me explican que se ha sido causado por un sobrecalentamiento producido por el incorrecto funcionamiento de los inyectores. ¿La solución? Cambiar la culata completa cuyo coste es de unos 2.000e. Me dan 500e como deferencia comercial, pero no estoy de acuerdo porque fue un problema causado por el mal funcionamiento de los inyectores que me cambiaron. ¿Qué hago?

Cómo se ha resuelto.... El departamento de comunicación de Seat asegura que desde el servicio de atención al cliente se autorizó una atención comercial de 500e; y que se debe tener en cuenta que se trata de un vehículo del 2007 y que ahora tiene 140.000 km.

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook

Coches Eléctricos

Salón de Ginebra 2016: Citroën e-Méhari Courreges Concept
Salón de Ginebra 2016: Citroën e-Méhari Courreges Concept

Salón de Ginebra 2016: Citroën e-Méhari Courreges Concept

Citroën presentará en el Salón de Ginebra este Méhari eléctrico dedicado al recientemente...

Un remolque que aumenta la autonomía del vehículo eléctrico

Un remolque que aumenta la autonomía del vehículo eléctrico

El mercado de coches eléctricos sigue creciendo y ante la inmensa demanda, la compañía Nomadic...

El DS E-Tense, nuevo prototipo eléctrico de DS

El DS E-Tense, nuevo prototipo eléctrico de DS

La firma premium francesa presentará en el Salón de Ginebra el E-Tense, un protitipo de coupé...

Así será la gama del Hyundai Ioniq

Así será la gama del Hyundai Ioniq

El que será gran rival del Toyota Prius y que se presentará en el Salón de Ginebra ya ha desvelado...

Consulta los precios oficiales y las ofertas de todos los modelos de Seat.
Precios del Seat Altea/Altea XL Diesel, gasolina, híbridos, eléctricos...

Salón del Automóvil de París 2016

Salón del Automóvil de París 2016: todas las novedades
Salón del Automóvil de París 2016: todas las novedades

Salón del Automóvil de París 2016: todas las novedades

El Salón del Automóvil de París es la gran fiesta de los aficionados a las cuatro ruedas. En...

BMW Concept X2: un SUV coupé diferente

BMW Concept X2: un SUV coupé diferente

La gama X de BMW recibirá un nuevo miembro en un futuro no muy lejano. Su nombre será X2 y estará...

Nissan Micra 2017: punto y aparte

Nissan Micra 2017: punto y aparte

La quinta entrega del urbano de Nissan llegará en marzo de 2017 con una estética completamente...

Honda Civic Type R Concept: fuerza bruta

Honda Civic Type R Concept: fuerza bruta

Honda ha desvelado en el Salón de París el Civic Type R Concept, un prototipo que muestra con...

5 coches híbridos y eléctricos que se presentarán en el Salón de París

5 coches híbridos y eléctricos que se presentarán en el Salón de París

La cita francesa acogerá diversos modelos con mecánicas respetuosas con el medio ambiente: te...

Salón de París 2016: nuestras 10 novedades favoritas

Salón de París 2016: nuestras 10 novedades favoritas

A las puertas de la cita francesa te decimos cuáles son nuestros modelos preferidos que estarán...


Servicios

  CONÓZCANOS:  CONTACTO |  LOCALIZACIÓN  
Autofácil.es es un producto de Luike
Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos ofrecidos a través de este medio, salvo autorización expresa de autofácil.es. Así mismo, queda prohibida toda reproducción a los efectos del artículo 32.1, párrafo segundo, Ley 23/2006 de la Propiedad intelectual.
 
 
Otros medios del grupo:     logo Luike | logo formulamoto |Datos Editorial | Política de Privacidad | Aviso legal