Mª Aránzazu Mira (Madrid)

“Quedé muy satisfecha con la atención comercial”

En noviembre de 2005, compré un VW Golf 1.9 TDI con cambio automático DSG, en la concesión armauto, en Madrid. Todo funcionaba bien hasta que, a mediados de diciembre de 2008, circulaba por una rotonda y, de repente, el motor se paró. Intenté ponerlo en marcha pero no lo conseguí; demás, se había encendido un testigo de la instrumentación que indicaba avería. Lo llevé en grúa al taller oficial más cercano donde, al día siguiente, me informaron que se le había roto el turbo y, como consecuencia, también el catalizador. (más…)