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AUDI A4

José Río (Lugo) -No me explico que unos discos de freno duren tan poco- En julio de 2008, compré un Audi A4 2.0 TDI de 143 CV en el concesionario Coponor, en Ponferrada -León-. Todo funcionaba bien hasta que comencé a percibir que cuando piso el pedal del freno, circulando a unos 120 km/h, noto unas extrañas vibraciones y sacudidas de la carrocería que, por cierto, me transmiten cierta sensación de inseguridad. Tanto es así, que decidí no superar la citada velocidad por miedo a sufrir un accidente. Como la incidencia iba a más, decidí acudir al taller oficial que hay en mi lugar de residencia -en Autolusa, Vigo-. Allí me aseguraron que los discos de freno estaban deformados y que el presupuesto ascendía a 400 euros...

Comentar Publicado el viernes 30 de octubre de 2009

Pero, eso no fue lo más sorprendente: por lo visto, los discos de freno sólo tienen una garantía de seis meses o 10.000 kilómetros y, como mi coche tiene nueve meses y 7.500 kilómetros, el arreglo no lo cubre dicha garantía. Llamé al servicio de atención al cliente donde me comentaron que iban a estudiar el caso y, a los pocos días, me contestaron que no se podían hacer cargo de nada. Creo que los discos están defectuosos porque yo realizo una conducción muy tranquila y mi A4 tiene muy pocos kilómetros. ¿Me podéis ayudar? Qué dice la marca Lo sentimos José, Audi insiste en que no te pueden ayudar porque los frenos son un elemento de uso, cuyo desgaste depende del tipo de conducción de cada cliente y cuya garantía expira a los seis meses o 10.000 km, lo que antes suceda.

 
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