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Opel Astra, Nuria de Andrés (Segovia); Caso resuelto

Comentar Publicado el martes 05 de febrero de 2013

"Ahora han montado un alternador oficial de Opel, y espero que no vuelva a averiarse"

 

Vehículo: Opel Astra 1.7 CDTI Enjoy. Fecha de compra: Octubre de 2004. Concesionario: Autogarsa, en Segovia. Problema: Sexta avería en el alternador. Qué pasó: En noviembre de 2006, cuando la garantía había terminado justo un mes antes, acudí al taller por un problema eléctrico: se encendió, en el cuadro de instrumentos, el testigo de la batería. La avería se solucionó, sin coste, cambiando el alternador. En el año 2009, apareció el mismo fallo y también se sustituyó el alternador; eso sí, en esta ocasión tuve que pagar la factura correspondiente. Pero la cosa no acabó aquí porque, desde entonces, el alternador ha sido sustituido y sin coste en 2010 -una vez- y en 2011 -dos-. Ahora, este pasado mes de septiembre se ha reproducido la misma avería; es decir, en total se han averiado seis alternadores.

En el taller dicen que el fallo es algo normal en los Astra con el motor que lleva el mío -1.7 CDTI- y en los 1.9, pero que no saben por qué pasa. No me indican una solución definitiva y tampoco me dan explicaciones. ¿Nos podéis echar una mano? Muchas gracias por anticipado.
 
Cómo se ha resuelto
El concesionario oficial instaló un alternador original Opel sin coste para Nuria.

Qué dice la lectora
 Siguen sin responderme cuál es el motivo por el que se han averiado seis alternadores en mi Opel. Ahora, con la instalación del recambio original, éste tiene una garantía de dos años. Por otra parte, quiero aclarar que aunque aseguran que, en las reparaciones anteriores, dimos nuestro consentimiento a la instalación de piezas no autorizadas por Opel, eso no es así.
 
 
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