Servicios

Mantenimiento

llave inglesa

¿Cuánto va a costar la próxima revisión de tu coche? Averígualo aquí.

Tasación

coche y lupa

¿Vas a comprar o vender? Conoce el valor real de tu coche en el mercado.

Concursos

trofeo

Descubre todos los regalos que puedes conseguir si participas.

Consultorio

interrogación

Plantéanos tus dudas sobre coches y nosotros te las resolveremos.

¿Cuál me compro?

dinero

Envía tu pregunta y sigue los consejos para decidir qué coche comprar.

Kiosco LUIKE

revista y móvil

Descubre todas las publicaciones de LUIKE en soporte impreso y digital.

Seat León

Comentar Publicado el lunes 29 de julio de 2013

"Me quedo contento con la extensión de garantía"

Javier Aguilar (Algeciras, Cádiz)

Vehículo: Seat León 1.6 TDI Style Copa. Fecha de compra: Agosto de 2012. Concesionario: Turial, en Algeciras -Cádiz-. Problema: Me entregaron mi coche nuevo con unos tacos en la amortiguación -se colocan para evitar que el vehículo se mueva cuando se transporta al concesionario-. Qué pasó: En septiembre de 2012, fui a recoger mi Seat León nuevo a la concesión oficial Turial. Todo parecía funcionar correctamente hasta que un día, y con tan sólo 500 km, pasé sobre un bache que había en la autovía y el vehículo se desvió completamente de su trayectoria.

De inmediato, acudí al concesionario y me comentaron que se les había olvidado quitar los tacos de la amortiguación, por lo que iba circulando prácticamente sin ella. Aunque, curiosamente, también me insistieron en que que mi León giró solo debido a que iba circulando a una "velocidad excesiva" e, incluso, me llegaron a decir que "ir sin amortiguación no es peligroso, porque no es un elemento que afecte a la seguridad de un vehículo".

En ese momento, le solicité que me entregaran un documento en el que se explicase lo que había sucedido con los tacos, por si acaso se habían producido daños por circular 500 km sin amortiguación, a lo que me respondieron que no había problema, pero que tenían que prepararlo. Unas semanas después, volví a interesarme por el citado documento y me comentaron que la persona encargada del asunto estaba de vacaciones.

Dos semanas más tarde, y al ver que el concesionario oficial no me contestaba, llamé a Seat Responde para que me diesen una solución, pero me dicen que ellos no pueden hacer nada. ¿Me echáis una mano?

► Qué dice la marca

El departamento de prensa de Seat nos ha informado que a Javier se le ha aplicado una extensión de garantía especial para las suspensiones y, en cuanto a que el servicio oficial le facilite el documento que solicita, Seat nos indica que no pueden obligar al concesionario para que lo haga, tan sólo recomendárselo.

► Qué dice el lector

Quería un escrito en el que se explicase lo ocurrido con las suspensiones para poder reclamar si, en un futuro, sufría alguna avería, pero la extensión de garantía me parece mucho mejor.

 
0
 

Renault Mégane

Vídeo: Probamos el nuevo Renault Mégane R.S. 2018

La variante más deportiva de este compacto ya está disponible en el mercado español. Tendrá que...

Nuevo Renault Mégane Limited: ¿la versión más equilibrada de este compacto?

Nuevo Renault Mégane Limited: ¿la versión más equilibrada de este compacto?

Este popular modelo recibe una edición limitada con una mayor dotación de serie. Además, se puede...

El Renault Mégane recibe el motor gasolina 1.3 TCe

El Renault Mégane recibe el motor gasolina 1.3 TCe

El compacto de la marca del rombo incorpora este interesante propulsor de gasolina. Estará...

Volkswagen Golf

Volkswagen Golf GTI TCR, sacando el máximo
Volkswagen Golf GTI TCR, sacando el máximo

Volkswagen Golf GTI TCR, sacando el máximo

En la búsqueda de una versión aún más radical, Volkswagen presentará la próxima semana en el...

El Volkswagen Golf amplía su gama con el motor 1.5 TSI de 130 CV

El Volkswagen Golf amplía su gama con el motor 1.5 TSI de 130 CV

Volkswagen introduce un nuevo propulsor gasolina en la gama Golf. Se trata del 1.5 TSI de 130 CV...

Volkswagen entrega 50 e-Golf a la ciudad de Hamburgo

Volkswagen entrega 50 e-Golf a la ciudad de Hamburgo

El Grupo Volkswagen ha entregado 50 unidades del modelo eléctrico e-Golf a emprendedores y...


Tasación de coches

Precios de coches nuevos

¿Cuánto vale tu coche?

Si deseas tasar tu coche para venderlo, achatarrarlo para beneficiarte de ayudas oficiales o sencillamente sientes curiosidad sobre cuál es su valor real en el mercado, nosotros te ayudamos.  

Servicios

Mantenimiento

llave inglesa

¿Cuánto va a costar la próxima revisión de tu coche? Averígualo aquí.

Tasación

coche y lupa

¿Vas a comprar o vender? Conoce el valor real de tu coche en el mercado.

Concursos

trofeo

Descubre todos los regalos que puedes conseguir si participas.

Consultorio

interrogación

Plantéanos tus dudas sobre coches y nosotros te las resolveremos.

¿Cuál me compro?

dinero

Envía tu pregunta y sigue los consejos para decidir qué coche comprar.

Kiosco LUIKE

revista y móvil

Descubre todas las publicaciones de LUIKE en soporte impreso y digital.

Autofácil.es es un producto de Luike
Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos ofrecidos a través de este medio, salvo autorización expresa de autofácil.es. Así mismo, queda prohibida toda reproducción a los efectos del artículo 32.1, párrafo segundo, Ley 23/2006 de la Propiedad intelectual.
Luike
Otros medios del grupo: logo Luike | logo formulamoto

Síguenos en

  • Síguenos en Facebook
  • Síguenos en Twitter
  • Síguenos en Instagram
  • Síguenos en Google+
  • RSS