Un total de 489.000 unidades del CR-V, vendidas en Europa y Estados Unidos, tendrán que pasar por los servicios oficiales de Honda. El defecto de fabricación detectado consiste en un aislamiento deficiente del mecanismo eléctrico de la ventanilla del conductor.
Con frecuencia, los fabricantes de automóviles detectan algún defecto de fabricación en una serie de unidades y comunican a sus clientes que pasen por el taller oficial para revisar su vehículo. DHL ha creado un conjunto de servicios, "DHL Recall Solution", para aquellas ocasiones en las que los constructores se enfrentan a estas situaciones.
Entre los paquetes encontraremos un chequeo de seguridad que incluye la revisión del alumbrado, los neumáticos, lunas, escobillas, batería, nivel de aceite y líquido de frenos, bajos, climatización, airbags, cinturones de seguridad, controles electrónicos, ABS, ESP y, si el vehículo los tuviera, el asistente de arranque en pendiente y el sistema de tracción total. También
