Sin sobreprecio durante cuatro años
Mercedes-Benz lanza la prestación Mobilo el 1 de abril de 2008 en 36 países. Sin sobreprecio, la prestación de movilidad será válida para todos los turismos en España cuya primera matriculación sea posterior al 1 de abril de 2008. La garantía de movilidad afectará tanto a la utilización privada como profesional del vehículo y tendrá una duración de cuatro años (anteriormente 2 años) a partir del día de primera matriculación y cubrirá inmovilizaciones por averías técnicas, problemas de arranque, pequeños contratiempos (como pérdida de llaves, bajo nivel de líquido refrigerante o inadvertidos repostajes con combustible equivocado) así como accidentes, vandalismo y roturas por robo de objetos.
Vehículo de cortesía tres días
Mercedes-Benz correrá con los gastos de remolcado del vehículo hasta el Servicio Oficial Mercedes-Benz más próximo, o proporcionará un vehículo de cortesía durante el tiempo que dure la reparación y como máximo los siguientes tres días laborables al percance. Adicionalmente, Mercedes-Benz se hará cargo de los costes de alojamiento en un hotel durante el tiempo que dure la reparación y hasta un máximo de tres días laborables o, si fuera necesario, del desplazamiento a su domicilio por tren o avión. En el caso de que la reparación durase más de tres días laborables, cuando la reparación este finalizada y si el conductor lo solicita, Mercedes-Benz depositaría el vehículo, sin gastos de desplazamiento para el cliente, en su Concesionario Oficial habitual.
