Opel entrega el primer GrandLand X vendido en Amazon.es
Por primera vez en España se ha completado el proceso de compra de un vehículo nuevo a través de Internet. Un cliente de Madrid ha sido el pionero en esta nueva forma de comprar coches que Opel y Amazon.es pusieron en marcha hace unas semanas para que cualquier usuario interesado puede realizar el pedido de un automóvil directamente con Opel a través de Amazon.es y recibirlo en un plazo de tan sólo 72 horas una vez formalizada la compra con el fabricante.
No obstante, cabe destacar que, por el momento, Opel ofrece unicamente a los clientes de Amazon.es la posibilidad de solicitar la reserva de una de las 20 unidades disponibles de la edición especial del Opel Grandland X Excellence 1.6 CDTi de 120 CV en color Azul Galápagos, con techo negro, sistema Start & Stop y transmisión automática de 6 velocidades, por un precio de 29.564,74€.
Esta experiencia en la compra online de un coche facilita de una manera innovadora y rápida el acceso de los clientes al nuevo Opel Grandland X en su fase de lanzamiento, adaptándose a las nuevas tecnologías y demandas de los consumidores actuales.Y es que, según los últimos datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre comercio electrónico, en España se superaron los 24.000 millones de euros en 2016, por lo que la automoción debe entrar en ese mercado.
El proceso de compra a través de Amazon.es es el siguiente. Cuando un cliente realiza la pre-reserva online, ha de realizar un depósito de pre-reserva del vehículo de 500 euros que posteriormente se deducirán íntegramente del precio final. Si después de realizar la pre-reserva el cliente no desea firmar el contrato de compra, se le reembolsará la cantidad pagada. Tan pronto como se confirme la pre-reserva, el servicio de atención al cliente de Opel contacta con el cliente para ofrecerle las opciones de entrega en los concesionarios más cercanos según su código postal y preferencias para finalizar el proceso de adquisición. Por último, el distribuidor seleccionado contactará con él para escoger la forma de pago (que se realizará en el concesionario).
Una vez firmado el contrato de compra con el distribuidor, el coche se envía al concesionario Opel correspondiente donde se realiza la pre-entrega y se le explican las funcionalidades de su nuevo Grandland X.
