Acudí a la ITV para una legalizar una reforma y creo que me cobraron de más, ¿puedo reclamar?

La cuestión es que, después de tenerla colocada, acudí a pasar la ITV de la bola en la estación que se encuentra en el polígono de Raos -en la misma ciudad- pensando que iban a revisar tan sólo esta reforma y apuntarme la modificación en la ficha técnica del coche.

Sin embargo, y ante mi sorpresa, me hicieron pasar la ITV entera del vehículo -casi recién salido del concesionario-, y la bola apenas la miraron.

Eso sí, por supuesto me cobraron los 52,35 euros que cuesta pasar la ITV en esa estación. He leído que, en otras CC.AA., cobran por el mismo trámite unos 14 euros y no te hacen pasar la ITV completa si no te toca… ¿puedo reclamar?

Miguel Arrazola

RESPUESTA DE FRANCISCO CALLEJO, ESPECIALISTA EN HOMOLOGACIONES DE FC CONSULTORES -TELF. 650 386 342-: Normalmente, las CC.AA. tienen establecido para sus ITVs tres tarifas:

1.- La correspondiente a una inspección periódica.
2.- La de una inspección de reforma
3.- Una que sume la inspección periódica y la de reforma.

Según lo que nos indicas, en esa estación sólo deberían haberte realizado una inspección de reforma, cobrándote su coste correspondiente.

Mira el recibo del cobro: allí debería estar perfectamente reflejado el cocepto de todo lo que te facturaron.

RESPUESTA DE EDUARDO ALONSO, REDACTOR: Si finalmente, en la estación de ITV no te han cobrado sólo una inspección de reforma, trata primero de hablar con Administración de la estación para que te devuelvan la diferencia.

Si no atienden a razones, siempre puedes solicitar una hoja de reclamaciones: este documento tiene tres copias, tu tienes que quedarte dos, una para ti y otra para entregarla en Consumo de la localidad o la CC.AA. donde se encuentra la estación.

Consumo abrirá una inspección de oficio para aclarar lo ocurrido.