- Si observas un anuncio sospechoso en una web de coches de segundamano -como, por ejemplo, www.autoscout24.es, www.segundamano.es o www.coches.net- puedes denunciarlo a sus servicios de atención al internauta -cada anuncio ofrece esta opción-. Analizarán el anuncio en cuestión, comprobarán su veracidad y, si procede, lo retirarán de la web.
- Si recibes un e-mail ´extraño´, puedes introducir en un buscador de Internet como Google el nombre del remitente y su dirección de correo: si ha incurrido en otros timos, aparecerán comentarios y denuncias relacionadas con esa persona en webs, foros…
- Consulta en webs de expertos En Internet, existen varias páginas especializadas en analizar anuncios fraudulentos de venta de coches -www.bmwfaq.com, debates.coches.net…- para evitar que otros usuarios, por desconocimiento, caigan en la trampa. También hay webs de ´cazadores de bulos´ -como www.snopes.com (en inglés), www.rompecadenas.com o www.hoax-slayer.com- que publican todos los que ´circulan´ por Internet y aclaran si son o no son verosímiles.
- A través del perfil de Facebook, tanto de la Policía Nacional como de la Guardia Civil también puedes plantear tus dudas relacionadas con posibles estafas. Las autoridades usan esta red social como una de sus fuentes de detección de posibles delitos.
Cómo actuar si te engañan…
- Si ha sido un particular, deberás denunciarle en una comisaría de la Policía Nacional, Local o en un cuartel de la Guardia Civil. Además, deberás reclamar lo sustraído -sea dinero o algún bien- presentando una demanda civil en los tribunales.
- Si te timan en un establecimiento: solicita una hoja de reclamaciones -están obligados a facilitarte una- y entrégala rellenada en una oficina de Consumo. Si este organismo oficial no te da la razón, tendrás que acudir a los tribunales para reclamar la cantidad estafada€ más daños y perjuicios.
