Rep Track, de Reputation Institute, mide la percepción del público sobre las empresas más conocidas. Para hacer este informe se miran más de 25 sectores, en 50 países y
un total de más de 7.000 empresas. Las clasificaciones se basan en la conexión emocional que los consumidores tienen con una marca
realizando más de 61.000 entrevistas para evaluar la percepción de la gente en áreas como innovación, liderazgo, gobierno corporativo, ciudadanía, lugar de trabajo, rendimiento, productos y servicios. Para
Bill McAndrews, vicepresidente de comunicación estratégica de BMW Group: «BMW Group es en sí mismo motor de innovación. Esa es la base de todo lo que hacemos. También, resulta esencial comunicar a los diferentes grupos de interés lo que nuestra empresa hace como buen ciudadano corporativo que es. Además, nuestro trabajo como comunicadores es crear plataformas o canales que promuevan el contacto no sólo con nuestros productos, sino también con los expertos dentro de la empresa. En resumen, nuestro negocio es la gente, y aunque contamos con las grandes herramientas de internet y los medios sociales, la interacción cara a cara es un componente integral en el mantenimiento de una sólida reputación corporativa».
Este reconocimiento del público mostrado por el informe de Reputation Institute se une al otorgado por la revista Fortune, que en su ranking de las empresas más prestigiosas del mundo ha colocado a BMW a la cabeza de las del sector del motor.
