Con la temporada estival a la vuelta de la esquina, muchos españoles ya planean sus escapadas. Y, cada vez más, optan por alquilar un vehículo para disfrutar del viaje a su ritmo. La flexibilidad, la comodidad y la posibilidad de explorar lugares poco accesibles en transporte público han convertido al coche de alquiler en una opción en alza.
Pero no todo son ventajas. La Federación Nacional Empresarial de Alquiler de Vehículos con y sin Conductor (FENEVAL) ha detectado una serie de errores que se repiten verano tras verano, especialmente entre quienes alquilan online o por primera vez. Por eso, lanza una serie de recomendaciones para evitar sustos… y facturas inesperadas.
Siete errores que puedes evitar con el coche de alquiler (y que te pueden salir caros)
1. No leer el contrato con atención
Parece básico, pero no siempre se hace. Antes de firmar o confirmar una reserva, es fundamental revisar bien el contrato de alquiler. Detalles como el límite de kilómetros diarios, posibles cargos extra o condiciones de devolución pueden marcar la diferencia entre una experiencia satisfactoria y una desagradable sorpresa al final del viaje.
2. No revisar las coberturas del seguro
¿Está incluido el todo riesgo? ¿Hay franquicia? ¿Qué pasa si hay un golpe? Muchas veces damos por hecho que el seguro cubre todo… y no es así. Según FENEVAL, es clave leer bien las cláusulas y saber qué tipo de póliza estás contratando: desde un seguro básico que te deja desprotegido en caso de accidente, hasta un todo riesgo sin franquicia que lo cubre todo.
3. No saber qué hacer en caso de accidente o avería
Poca gente se informa antes de arrancar el coche sobre qué pasos seguir si algo va mal. Y eso puede costar caro. La patronal recomienda tener siempre a mano los teléfonos de emergencia de la compañía y el número de póliza del seguro, además de conocer los pasos que hay que seguir para notificar una incidencia.
4. No revisar el coche al recogerlo (ni al devolverlo)
Uno de los clásicos: no comprobar el estado del coche antes de salir. Hacer fotos (y vídeos) de cualquier desperfecto —rayones, abolladuras, desgastes— puede ahorrarte muchos problemas si después te los intentan atribuir. Lo mismo al devolver el vehículo: documentar cómo lo entregas puede ser tu mejor defensa si hay una disputa.
5. Devolver el coche con menos combustible del acordado
Cada empresa tiene su política: depósito lleno al recoger y lleno al devolver, o lleno-vacío. No respetar este punto puede conllevar recargos importantes, así que asegúrate de devolverlo tal y como lo recibiste.
6. Llegar tarde a la devolución
Si te pasas de la hora fijada en el contrato, aunque sea por poco, pueden cobrarte horas extra o incluso un día entero. Además, si devuelves el coche fuera del horario de oficina, puede que el seguro deje de estar activo, lo que te deja desprotegido ante cualquier imprevisto.
7. No declarar a todos los conductores
Si va a conducir más de una persona, todas deben aparecer en el contrato. Las compañías necesitan comprobar que los conductores son aptos y, en algunos casos, esto puede influir en qué modelos puedes alquilar. Si alguien no autorizado causa un daño, la responsabilidad será solo del titular del contrato.
Así que, si estás pensando en alquilar un coche este verano, tómate tu tiempo, revisa el contrato, pregunta todas tus dudas… y haz muchas fotos antes de arrancar. Solo así podrás disfrutar del viaje sin que la factura te arruine las vacaciones.
