Lo malo es que, más adelante, este establecimiento entró en concurso de acreedores. Debido a esta situación… ¿cómo debería actuar si se averiase mi vehículo?, ¿a quién podría reclamar para que me lo arreglasen?
Respuesta de Ana María Amador, del departamento Jurídico de Cea: Consulta la documentación de tu vehículo para averiguar si la garantía la ofrecía la empresa concesionaria o, como suele ser habitual, la había contratado con otra compañía especializada -Aon Carvajal, FGA…-.
En el primer caso, desde el departamento de Att. al cliente de Seat -902 402 602-, nos han indicado que si quien dió la garantía fue la empresa privada Avimosa como tal -y no Seat-, la habrás perdido -es cierto que Seat no tiene obligación legal de responsabilizarse de las garantías que hayan ofrecido otras empresas- .
En el segundo caso, tendrás siempre que reclamar a dicha compañía -la forma de contacto la encontrarás en la documentación-.
