Ford Mondeo 2.0 TDci de 130 CV Futura

A los pocos días, comencé a escuchar dos ruidos anormales: uno lo hace al ralentí, es cíclico y suena como si vibrara alguna carcasa del motor; el otro, que se produce al circular, es un golpeteo acompañado de un temblor general del coche, que se incrementa según aumento la velocidad. En el taller oficial de Vertansa me comentaron que Ford está estudiando la solución del primero, pero que el segundo no lo consideran. Decidí acudir a otro servicio oficial, Gonzacar, donde me cambiaron el tensor de la polea y me aislaron el tubo del intercooler. El primero de los ruidos ha disminuido, pero el segundo continúa igual o peor. Volví a ponerme en contacto con Vertansa y me comunicaron que vendría un técnico de la central, en Valencia… pero ya llevo un mes esperando y sé que hay más afectados. ¿Qué hago?

● Lo que dice la marca

Según el departamento de comunicación de Ford, el ruido que presenta el vehículo del afectado es -genérico-. De hecho, a Fernando se le ha dado la oportunidad de probar otros Ford Mondeo e, inclusive, uno sin matricular en la propia concesión, para que pudiera apreciar que ese sonido es habitual y que no se trata de ningún defecto de fabricación, como así lo confirma la propia concesión tras las oportunas revisiones y/o chequeos diferentes que han realizado en su vehículo y también a través de la LAT -Línea de Asistencia Técnica de Ford-.