El Grupo Liberty Seguros prestará desde hoy un servicio asistencia psicológica gratuita a los familiares directos de aquellos clientes que hayan fallecido en accidente de tráfico. El protocolo de actuación en cada caso se pondrá en marcha desde la propia compañía y de forma automática poco tiempo después de que ocurra el accidente. De esta forma, Liberty Seguros quiere asegurarse de que los familiares reciben esta asistencia fundamental desde el primer momento. En el caso de que los familiares del fallecido declinen aceptar la atención psicológica en un primer momento, estos podrán llegar a solicitarla a posteriori de forma voluntaria.Paliar la fase traumática aguda posterior al accidente
La ayuda psicológica se prestará durante un periodo de cuatro meses, ya que según los expertos, este es la etapa durante la cual los familiares sufren un mayor impacto emocional tras el fallecimiento.El área de Prestaciones y Otros Servicios del Grupo Liberty se encargará de activar el protocolo de actuación y mantener el contacto con la red de psicólogos responsable de prestar la atención. Esta iniciativa se enmarca dentro del Programa de Responsabilidad Social Corporativa del Grupo, donde la Seguridad Vial es un de los ejes principales. “En Liberty Seguros nos hemos comprometido con todas las etapas de seguridad vial, ya sea la formación, la concienciación o, en este caso, el apoyo a las víctimas que, cada año, se producen en las carreteras españolas”, señala Luis Bonell, presidente del Grupo Liberty Seguros. RSC y Seguridad Vial
Dentro de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de Liberty Seguros, la compañía hace especial hincapié en su eje de Seguridad Vial. Un programa presentado en mayo de 2006 y que quiere incidir, educar y concienciar a todos los grupos de interés, especialmente empleados, sobre una conducción más segura.Así, dentro de esta iniciativa, en la que ahora se engloba la asistencia psicológica gratuita, hasta el momento se ha dado formación a 220 empleados a lo largo de diferentes cursos, proyectados en un total de 1.800 horas. Se trata de un plan interno que continuará su actuación tras el período vacacional ampliando el programa de formación a empleados, familiares y amigos. Asimismo, el Grupo Liberty Seguros se adhirió recientemente a la Carta Europea de Seguridad Vial, la cual cuenta con el claro objetivo de reducir a la mitad el número de fallecidos en accidentes de tráfico en 2010.“La Seguridad Vial y la incidencia de los accidentes de tráfico en la sociedad es un tema que nos preocupa. Por ello que remos actuar con nuestros públicos de interés en todos los ámbitos que sean necesarios”, señala Luis Bonell.
