-En Ruta- incluye una guía útil de teléfonos de emergencia y un directorio sobre cómo actuar en caso de accidente que explica, paso a paso, qué se debe hacer en caso de siniestro, desde las medidas de señalización del vehículo accidentado hasta la cumplimentación del Parte Amistoso de Accidentes, para lo que cuenta con un vídeo explicativo que ayuda a rellenar este documento. La nueva aplicación también permite buscar todas las gasolineras de España y los talleres y clínicas de rehabilitación concertadas con Línea Directa, además de la localización del propio vehículo, un servicio especialmente pensado para utilizarlo en aparcamientos. Este servicio guarda las coordenadas de localización del coche al aparcar para facilitar su ubicación posterior.
La aplicación permite solicitar una grúa desde el mismo lugar del accidente, haciendo geolocalizable el teléfono móvil desde el que se solicita el servicio sin necesidad de llamar a la compañía. De esta forma, el gruísta puede localizar el coche averiado sin margen de error, mejorando los tiempos de respuesta de la compañía. La nueva aplicación, que es completamente gratuita, precisa un terminal con iOS (iPhone 3G, 3GS, 4, iPod Touch o iPad) o Android (desde la versión 1.6 en adelante) y se puede descargar a través del App Store en el caso de iOS, del Android Market, en el caso de Android o utilizando directamente un código QR desde el teléfono móvil de usuario.
Esta aplicación se suma a la Realidad Aumentada que la compañía lanzó en diciembre de 2010, reforzando así su apuesta por la tecnología y los servicios de calidad.
Según Francisco Valencia, Director de Gobierno Corporativo de Línea Directa Aseguradora, -La aplicación -En Ruta- de Línea Directa constituye un paso más en la aplicación de la tecnología a los servicios para el usuario y forma parte de la firme apuesta de la compañía por la calidad, por la innovación y por los servicios de valor. En este sentido, -En ruta- es una iniciativa pensada fundamentalmente para ayudar al conductor en el momento del accidente e incluye múltiples servicios y aplicaciones que pueden ser utilizados de forma completamente gratuita por todos los conductores-.
