El sistema europeo de alertas rápidas Safety Gate ha notificado una llamada a revisión que afecta a los modelos eléctricos Mercedes-Benz EQA y EQB. Esta campaña, registrada bajo el código 5496507, ha sido emitida por las autoridades alemanas y afecta a vehículos fabricados entre el 20 de febrero de 2021 y el 23 de enero de 2024.

¿Qué es una llamada a revisión?
Una llamada a revisión es un procedimiento mediante el cual los fabricantes de automóviles solucionan defectos de fabricación que pueden comprometer la seguridad del vehículo o su funcionamiento. En el caso de los automóviles eléctricos, los fallos en la batería de alto voltaje pueden representar riesgos graves, por lo que las revisiones se realizan con carácter prioritario.
Detalles del riesgo identificado
En este caso, se ha detectado un posible cortocircuito en la batería de alto voltaje, lo que podría provocar un incendio. Este problema supone un incumplimiento de la Regulación sobre la aprobación y vigilancia del mercado de vehículos de motor y sus componentes en la Unión Europea, diseñada para garantizar los más altos estándares de seguridad en el sector.
Los vehículos afectados están identificados bajo la siguiente aprobación de tipo europeo: **e12007/46190914 – 22 (F2B)
Dado que el origen de los modelos afectados es Alemania, y debido a la relevancia del fallo, se espera que la llamada a revisión tenga impacto en varios países europeos.
Acciones por parte de Mercedes-Benz
Mercedes-Benz ha puesto en marcha un protocolo de revisión para los vehículos afectados. Los propietarios de los modelos EQA y EQB recibirán instrucciones para acudir a un centro de servicio autorizado, donde se inspeccionará la batería de alto voltaje y, en caso necesario, se procederá a su sustitución o reparación.
Además, la marca recomienda a los conductores estar atentos a posibles alertas en el sistema eléctrico del vehículo y evitar exposiciones prolongadas a altas temperaturas hasta que el problema haya sido solucionado.
Los propietarios pueden verificar si su vehículo está afectado en la página oficial de Mercedes-Benz.