En general, y como sucede en la mayoría de las ciudades analizadas, los atascos en Palma han afectado menos a las autopistas que al resto de vías, aunque aquí las diferencias son mayores: un 10% de congestión en autopistas y un 30% en el resto. Debido a todo ello los conductores han tenido retrasos de unos 21 minutos por hora de media en sus desplazamientos en horas punta. En total, un conductor que realiza trayectos de unos 30 minutos para llegar al trabajo diariamente, puede haber perdido hasta 59 horas al año en atascos. En esta ciudad los peores momentos suelen ser la hora punta de los martes por la mañana y la de los viernes por la tarde.
«En contra de la creencia popular, normalmente hay múltiples formas de llegar a un destino y evitar el tráfico. Encontrar la ruta óptima no es fácil, pero gracias a que TomTom lleva años confeccionado la mayor base de datos del mundo de tiempos de trayecto, y a su tecnología de información de tráfico en tiempo real líder en el mercado, los conductores pueden disfrutar de los cálculos más rápidos y precisos para ajustar su ruta ante los impredecibles cambios de tráfico», asegura Ángel Sevillano, director general de TomTom España.
En España, el ranking de las diez ciudades con más tráfico en 2013 es el siguiente:
| Ranking | Ciudad | Porcentaje |
| 1. | Las Palmas | 26% |
| 2. | Barcelona | 25% |
| 3. | Palma de Mallorca | 23% |
| 4. | Sevilla | 20% |
| 5. | Madrid | 20% |
| 6. | Valencia | 19% |
| 7. | Málaga | 17% |
| 8. | Zaragoza | 15% |
| 9. | Murcia | 14% |
| 10. | Bilbao | 13% |
«La congestión de tráfico no es algo nuevo, y sigue siendo un reto global. Las respuestas tradicionales a los atascos, como construir nuevas carreteras o ampliar las existentes ya no parecen ser efectivas. La información de tráfico en tiempo real puede ayudar a los conductores a encontrar la ruta más rápida para su trayecto, y a las administraciones a tomar decisiones más inteligentes para mejorar el flujo del tráfico en sus ciudades», asegura Harold Goddijn, CEO de TomTom.
El Traffic Index de TomTom es el único instrumento de medición de la congestión de tráfico. El Index toma en cuenta tanto carreteras locales como autopistas. Las diez ciudades más congestionadas del mundo, ordenadas por sus niveles de tráfico totales en 2013 son:
| Ranking | Ciudad | Porcentaje |
| 1 | Moscú | 74% |
| 2 | Estambul | 62% |
| 3 | Río de Janeiro | 55% |
| 4 | Ciudad de México | 54% |
| 5 | São Paulo | 46% |
| 6 | Palermo | 39% |
| 7 | Varsovia | 39% |
| 8 | Roma | 37% |
| 9 | Los Angeles | 36% |
| 10 | Dublín | 35% |
