Este estudio se basa en un informe de satisfacción de clientes sobre los neumáticos de primer equipo y, más concretamente, sobre las cubiertas situadas en el segmento de altas y superaltas prestaciones. Este resultado confirma el liderazgo de Pirelli dentro de este subsegmento y refuerza su posición como proveedor de primer equipo para marcas tan prestigiosas como Aston Martin, Bentley, BMW, Ferrari, Lamborghini, Maserati, Mercedes Benz, Pagani o Porsche, así como de fabricantes norteamericanos, equipando vehículos tan destacados como el popular Ford Mustang GT, y todos los nuevos modelos Camaro SS de Chevrolet.
El resultado del Estudio de Satisfacción de Cliente de Neumáticos de Primer Equipo 2010, desarrollado entre octubre y diciembre del pasado año, se basa en las respuestas recogidas entre 30.000 propietarios de vehículos nuevos, que han adquirido su coche en 2008 o 2009.
-La combinación de diversas tecnologías elimina los inevitables -inconvenientes- ligados a una conducción deportiva: prestaciones frente a confort, aceleración máxima frente a capacidad de frenada, tanto en carretera como en circuito, así como el control en mojado y seco.-, comenta el vicepresidente de marketing, actividad deportiva y primer equipo de Pirelli Norteamérica, Tom Grávalos. -Pirelli está comprometido con las prestaciones, así como con el respeto medioambiental.-
J.D. Power es una empresa norteamericana dedicada al desarrollo de estudios independientes sobre satisfacción del cliente, calidad de producto y comportamiento del consumidor.
