Para el informe de 2011, JD Power ha contado con la opinión de 16.840 conductores, propietarios de vehículos comprados entre enero de 2008 y diciembre de 2009. Si vas a comprarte un coche en breve, quizá te interese conocer los resultados de este estudio, que recoge cuáles son los coches que más satisfacciones dan a sus propietarios en un total de nueve segmentos:
| Utilitarios |
| 1. | Toyota Aygo | 80,2% |
| 2. | Fiat 500 | 79,9% |
| 3. | Hyundai i10 | 79,8% |
| 4. | Fiat Panda | 78,2% |
| 5. | Kia Picanto | 77,9% |
| Urbanos |
| 1. | Honda Jazz | 83,2% |
| 2. | Mini | 82,2% |
| 3. | Skoda Fabia | 81,7% |
| 4. | Nissan Note | 81,2% |
| 5. | Toyota Yaris | 80,6% |
| Compactos |
| 1. | Skoda Octavia | 83,1% |
| 2. | Honda Civic | 82,7% |
| 3. | Hyundai i30 | 82,1% |
| 4. | Volvo C30 | 81,8% |
| 5. | Mercedes Clase A | 81,6% |
| Berlinas |
| 1. | Honda Accord | 85,2% |
| 2. | Toyota Prius | 83,9% |
| 3. | Volvo S40 | 83,3% |
| 4. | Volkswagen Passat | 82,0% |
| 5. | Toyota Avensis | 81,0% |
Berlinas medias premium |
| 1. | Lexus IS | 85,4% |
| 2. | Mercedes Clase C | 83,1% |
| 3. | BMW Serie 3 | 81,9% |
| 4. | Jaguar X-Type | 81,5% |
| 5. | Mercedes CLC | 81,3% |
Berlinas premium |
| 1. | BMW Serie 5 | 83,3% |
| 2. | Mercedes Clase E | 83,3% |
| 3. | Jaguar XF | 82,3% |
| 4. | Audi A6 | 81,7% |
| 5. | Volvo V70 | 79,8% |
Deportivos y descapotables |
| 1. | Mazda MX-5 | 82,4% |
| 2. | Volkswagen Scirocco | 82,0% |
| 3. | Audi TT | 80,8% |
| 4. | Mercedes CLK | 79,8% |
| 5. | Mercedes SLK | 79,6% |
| Monovolúmenes |
| 1. | Citroën C3 Picasso | 83,1% |
| 2. | Citroën Grand C4 Picasso | 82,5% |
| 3. | Mercedes Clase B | 81,7% |
| 4. | Volkswagen Golf Plus | 80,0% |
| 5. | Citroën C4 Picasso | 79,8% |
Todo caminos |
| 1. | Lexus RX | 83,2% |
| 2. | Honda CR-V | 82,2% |
| 3. | Toyota RAV4 | 81,7% |
| 4. | Ford Kuga | 81,2% |
| 5. | Land Rover Discovery | 80,6% |
En cuanto a fabricantes, Lexus encabeza la lista como la marca que más satisfacciones da a sus clientes, con una puntuación del 84,5%. Por detrás se sitúan Honda (83,3%), Jaguar (82,5%), Skoda (82,5%) y Mini (82,2%).
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