Software ERP para talleres: eficiencia en cada reparación en 5 claves

El uso de software ERP para talleres como el de Velneo cuenta con numerosas funcionalidades específicas para este sector de actividad. Permite entre otras cosas organizar eficientemente el trabajo diario y un sinfín de ventajas. Te contamos de qué manera tu trabajo será más sencillo en cinco claves.

1. Control de inventarios

El control de inventarios es una cuestión clave para realizar las reparaciones correctamente. Tendrás la información de todas las piezas necesarias, cantidad y el historial de stock medio. Así, evitarás problemas a la hora de gestionar la reparación de un vehículo, ya sea por disponibilidad o porque podrás pedir las piezas si no las tienes.

2. Seguimiento de la reparación

El seguimiento de la reparación es otra de las ventajas que hacen mejorar la eficiencia de cada caso. Por ejemplo, siguiendo las órdenes de trabajo y su situación. Pero, también, es posible conocer los tiempos medios de reparación y el estado de cada acción, avisando de las incidencias que se originen. Estos datos, que estarán al alcance de cada persona autorizada, son fundamentales para mejorar la eficiencia en las reparaciones.

3. Aprobación de procesos en tiempo real

El software ERP permite la aprobación de procesos en tiempo real. Una vez que se cuente con la orden del cliente, se pueden aprobar las distintas acciones para realizar la operación. Este ahorro de burocracia, más fácil a través del módulo CRM integrado, acelera el trabajo y reduce los tiempos.

4. Gestión más inteligente de los recursos

La gestión más inteligente de los recursos es otra de las ventajas que aporta un software ERP para talleres. Por ejemplo, asignando a los trabajadores las tareas que puedan hacer, según su disponibilidad y necesidades del taller. Lo mismo sucederá con los boxes o espacios para realizar las reparaciones. El resultado final, una gestión mejor, evitando cuellos de botella en los procesos.

5. Gestión de citas

La gestión de citas es otro de los elementos clave para dar un mejor servicio a los clientes. En este caso, se pueden marcar las citas comprobando la disponibilidad para la reparación de los vehículos. Además, y gracias al seguimiento, puedes notificar de forma telemática a tu cliente cuándo tendrá el vehículo disponible para que lo pueda recoger.

El software ERP para talleres, como herramienta especializada, hace más fáciles las reparaciones de coches. Por eso, contar con este apoyo es fundamental para optimizar tu trabajo y hacerlo más eficiente.