Cuando el vehículo había
recorrido 15.000 km, fui a pasar la primera
revisión al taller oficial, donde detectaron
un consumo elevado de aceite –
repusieron un litro y medio-. Pero el problema
fue a más ya que, durante los
15.000 km siguientes, tuve que volver en
cuatro ocasiones al taller para reponer
aceite -un total de cuatro litros, es decir, el
vehículo consume una media de entre
siete y ocho litros y medio de aceite cada
15.000 km-. En poco más de un año de
antigüedad que tiene mi Avensis, he tenido
que ir al taller 15 veces, y al final lo
único que me ofrecen es reparar el vehículo,
pero yo prefiero que me cambien el
coche por uno nuevo. ¿Podéis ayudarme?
Toyota
nos ha informado que se ha corroborado
que el consumo de aceite era elevado y, con
el consentimiento de Francisco Javier, se ha procedido
a su reparación -se han cambiado los pistones-. El motor funciona correctamente, el cliente
no ha tenido que pagar nada y ha disfrutado de
un coche de sustitución durante el mes que su
Avensis ha estado en el taller; además, se le ha regalado
una ampliación de garantía de un año.
