VW Passat 2.84 Motion No es lógico que una caja de cambio se rompa tan pronto” Salvador Gómez (Murcia) En abril de 2005, adquirí un VW Passat 2.8 4Motion de segunda mano -de 2001- en un establecimiento de V.O. llamado Automociones Pastor, en Murcia. Realizo pocos km al año y no había tenido ningún problema hasta que un día, cuando circulaba a 50 km/h, empezaron a salirse las marchas de la caja de cambio. Tuve que llamar a la grúa del servicio de asistencia en viaje de mi seguro, que llevó el coche a un taller no oficial donde quisieron engañarme: me intentaron vender una caja de desguace. Así que me fui a un servicio oficial -Pujante Motor- y allí me dieron a elegir entre reparar el cambio -había que cambiar varias piezas, entre ellas, ocho rodamientos desgastados- o instalar una nueva por 4.700 euros. Accedí a esta segunda opción porque me daban una garantía de dos años. He consultado con varios mecánicos y me han asegurado que la avería y el desgaste de los rodamientos no es normal -mi Passat sólo tiene 98.000 km-. He pasado casi todas las revisiones en un servicio oficial, ¿tengo derecho a una atención comercial?
Qué dice la marca
El gabinete de prensa de VW dice que Salvador no tiene derecho a una atención comercial porque el coche se encuentra fuera de garantía.
