En un mercado de ocasión en el que el 60,7% de las operaciones se realizan entre particulares con vehículos sin garantías, tres de cada diez compradores acaba por arrepentirse de su compra, hasta el punto de que casi la totalidad reconoce que no repetiría con el mismo vendedor, según las conclusiones de la VII edición del Libro Blanco del VO de Ganvam.
El Libro Blanco del VO realiza un análisis de la percepción del usuario del mercado de ocasión a través de la opinión de más de 700 compradores y potenciales compradores. Según esto, seis de cada diez compradores aseguran estar dispuestos a pagar un poco más a un vendedor profesional a cambio de un coche que asegure «con papeles» su buen estado.
Por esta razón, el 98,1% de los compradores a particulares no volvería a comprar un coche a la misma persona. El 28,6% de estas compras a particulares se consiguieron a través de Internet, en el 26,5% de los casos existía un vínculo de amistad y en el 12,2% había algún tipo de cercanía familiar.
Por otro lado, el Libro Blanco del VO muestra cómo la mejora de la economía tiene también un impacto directo en el comportamiento del comprador. De esta forma, cada vez son más los españoles que consiguen ahorrar para ajustar la compra de su usado al gasto de partida, lo que explica que se haya reducido un 22,8% los compradores a particulares que financian la totalidad del coche.
