En algunas ocasiones, dar de baja el seguro del coche puede convertirse en un proceso tedioso y más complejo de lo que puede parecer a simple vista. La empresa Wiquot.com ha elaborado un listado con las claves más importantes a tener en cuenta para dar de baja el seguro del coche con éxito.
Los errores más comunes que comenten los usuarios a la hora de dar de baja su seguro son: olvidar la fecha de renovación de la póliza y cancelar los recibos del banco. Además, Wiquot.com aconseja realizar la cancelación no sólo por teléfono sino por otros medios físico, como carta certificada o burofax, para que quede constancia de la petición del cliente.
Claves para dar de baja el seguro del coche
- Es necesario avisar a la compañía asegurado con, al menos, un mes de antelación con respecto a la fecha de vencimiento o renovación del seguro.
- La aseguradora deberá avisar al cliente con 2 meses de antelación a la finalización del contrato sobre cualquier cambio en la póliza.
- No confundir la fecha de vencimiento del seguro con la de los pagos aplazados.
- Para que quede constancia de la solicitud de cese o cancelación de un contrato es recomendable, enviar una carta certificada con acuse de recibo o un buro fax o, si se realiza por teléfono, solicitar al agente que nos ha atendido un justificante de esa solicitud de baja vía email o fax.
- La aseguradora debe aprobar la cancelación.
- En ningún caso se deben devolver los recibos porque de esta forma el usuario estaría rompiendo unilateralmente el contrato y podría salir perjudicado.
- Un seguro sólo puede darse de baja fuera de plazo en los siguientes casos:
- Si la compañía aseguradora realiza cambios en las condiciones de la póliza.
- Cuando se contrata un seguro por teléfono o modo online, hay 14 días naturales para poder rescindir el contrato sin sanción.
- Si se reduce el riesgo de lo asegurado, debe bajar el precio de la prima. Si no es así, se podrá cancelar el contrato en los siguientes 15 días.
