En los últimos meses, el sistema europeo Safety Gate ha registrado un aumento de alertas relacionadas con vehículos comerciales y furgonetas, un segmento clave tanto para profesionales como para familias. Las marcas están extremando las medidas de seguridad, y Ford es la última en sumarse a esta tendencia con una nueva llamada a revisión preventiva del Transit Custom.
Este tipo de acciones reflejan el compromiso de los fabricantes por mantener la seguridad activa y pasiva de sus modelos, especialmente en vehículos que recorren miles de kilómetros al año y soportan un uso intensivo.
Modelos afectados
La llamada a revisión de Ford afecta exclusivamente a unidades del Transit Custom, un vehículo comercial ligero y de pasajeros fabricado en Turquía entre el 12 y el 19 de julio de 2025. Este tipo de furgonetas es muy popular tanto para uso profesional como familiar, por lo que la rapidez en la comunicación de la alerta resulta fundamental para evitar problemas en carretera.
El código interno asignado a esta campaña de retirada es 25S85, y los vehículos están identificados bajo la aprobación de tipo europeo e52018/85800191*03 (NXN). Actualmente se desconoce la incidencia en España.

Detalles del riesgo identificado
El problema detectado se localiza en los amortiguadores traseros, que podrían romperse durante la conducción. En caso de que esto ocurra, se puede ver afectada la estabilidad del vehículo, aumentando la probabilidad de que la suspensión dañe la línea de freno trasera o incluso provoque la liberación de la espiral de resorte.
Este fallo incrementa significativamente el riesgo de accidentes y lesiones tanto para los ocupantes del vehículo como para otros usuarios de la vía. Por ello, Ford ha decidido actuar de forma inmediata, retirando los coches afectados del uso hasta que puedan ser revisados en un taller autorizado.
Medidas a seguir por los propietarios
Ford ha confirmado que los propietarios de los Transit Custom afectados recibirán una notificación directa, explicando cómo y cuándo acudir al taller más cercano. La intervención consiste en la revisión y sustitución de los amortiguadores traseros si fuera necesario, garantizando que el vehículo cumpla con los estándares de seguridad.
La reparación es gratuita y se espera que dure poco tiempo, evitando así molestias significativas a los usuarios. Ford recomienda no ignorar la llamada a revisión y acudir al taller lo antes posible, especialmente si se perciben ruidos extraños en la suspensión o una sensación de inestabilidad al conducir.
Cómo comprobar si tu vehículo está afectado
Si conduces un Transit Custom fabricado en las fechas indicadas, lo recomendable es consultar tu número de bastidor (VIN) en la página oficial de Ford o a través de la aplicación móvil de la marca. De esta forma podrás confirmar si tu vehículo está incluido en la campaña.
Ford asegura que todos los vehículos afectados recibirán la notificación, por lo que no es probable que ningún propietario quede fuera de este proceso preventivo.
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