Me citaron otro día porque querían hacer
unas fotografías y enviarlas a la marca para
que valorara el caso, y la resolución de Mazda
fue que, como yo también había desgastado el
neumático al recorrer los 20.000 km, ellos se
harían cargo de una parte del coste total de la
sustitución -un 70% en las delanteras y un
50% en las traseras-. Sin embargo, he consultado
en foros de Internet y he descubierto
que es un problema de los neumáticos Dunlop
que equipa mi Mazda. No estoy de acuerdo
en que yo tenga que abonar una parte del
coste total, cuando puede ser un defecto de fabricación
de la firma, y no quiero que monten
la misma marca de neumáticos. ¿Qué hago?
El desgaste
de los neumáticos del Mazda 5, que
contaban con 26.000 km, no es atribuible a un defecto
del producto. Sin embargo, como atención
comercial hemos cubierto el 70% de la sustitución
de los neumáticos delanteros y el 80% de los traseros. Serán de la marca Bridgestone y Mariano
sólo tendrá que abonar unos 200 euros.