Para acogerse a la promoción, el cliente tendrá que registrarse en la web de TomTom en un plazo de 21 días desde la compra del navegador. En ella tendrá que facilitar sus datos personales, correo electrónico y número de serie de su dispositivo -además de escanear el ticket de compra-. Una vez todo esté completado, se enviará una confirmación y un número de referencia en el plazo de 48 horas. Cuando el cliente reposte combustible, deberá también guardar y escanear el ticket de la gasolinera. Eso sí, el importe repostado tiene que ser siempre igual o superior a la devolución a la que tenga derecho según la promoción. TomTom realizará la transferencia a la cuenta bancaria facilitada por el cliente.
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