El evento, el más importante del sector en España y que se celebró en paralelo al Salón V.O. de Madrid, fue inaugurado por Don Juan Antonio Sánchez Torres, presidente de GANVAM – Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor-. Sánchez repasó los problemas del sector de los vehículos usados, como el envejecimiento del parque, la reducción de las visitas al taller o la importante presencia de talleres ilegales.
Tras esta presentación, los asistentes se dividieron entre las conferencias previstas, puesto que el Foro había dispuesto un salón específico para los debates y charlas sobre Vehículo de Ocasión y otro para la Postventa. Mientras tanto, en el hall del Centro de Convenciones, numerosos colaboradores del Foro, como la empresa de certificados Carfax, la de seguridad Cobra o la plataforma de talleres Eurorepar dieron a conocer sus productos. Como no podía ser de otra forma, la editorial Luike no faltó a este Foro, donde presentó su nueva Guía V.O.
Durante la jornada, tuvieron lugar un debate general sobre el sector del automóvil en los últimos 10 años –en el que intervinieron, entre otros Tomás Herrera, Director General de GANVAM o Diego Gutiérrez Colomer, Director General de Hyundai España– y hasta seis debates específicos de V.O. y Postventa, que trataron ámbitos tan interesantes como ´La evolución en el proceso de venta del Vehículo de Ocasión´, ´Referencias sobre el tratamiento de V.O. en otros países´, ´B2B. Compra-venta entre profesionales. La fábrica del V.O.´ o ´El futuro de la distribución de recambios´. En todos ellos intervinieron personalidades muy relevantes de ambos sectores, como Juan Cano, Secretario Ejecutivo de la Agrupación Nacional de Concesionarios de Renault, Alberto Nieto, Director Comercial de Eurotaxglass´s España, Agustín García, Presidente de la Asociación Española de Renting de Vehículos, Antonio Osuna, Iberian Country Manager GT Motive o Ana Sánchez-Terán, Directora Comercial de Salones de Automoción de IFEMA.