Adquirí la nueva Seat Alhambra en abril de este año -para lo cual adelanté una cantidad en el momento de firmar el contrato- y me dijeron que no tendría el coche hasta agosto o septiembre. Cotilleo habitualmente la web de Seat –www.seat.es– y, ahora, me he encontrado una oferta para este mismo modelo, igual al que he pedido yo, por 28.000 euros -yo firmé una cifra bastante superior-. ¿Puedo reclamar al vendedor una rebaja sobre el precio, dado que yo todavía no tengo mi vehículo?
RESPUESTA de Ignacio García, responsable de área de vehículos nuevos de unoauto.com.
Roberto, de entrada debes saber que, en la adquisición de vehículos que todavía no han sido fabricados, el precio final del mismo no se conoce exactamente hasta que la marca factura el coche al concesionario: por eso, todas las cantidades que hayas entregado por un automóvil no fabricado todavía son en concepto ‘de paga y señal’, no como ‘pago definitivo’. ¿Esto qué quiere decir? Que el precio final de tu Seat Alhambra puede variar, tanto a la baja como al alza, hasta el momento que te lo entreguen -si lees con detenimiento tu contrato, encontrarás reflejada esta circunstancia-.
En tu caso particular, la oferta que mencionas ha sacado Seat para un Alhambra 2.0 TDI 150 CV Style Advanced requiere acogerse al Plan PIVE como familia numerosa y, además, financiar con VW Finance un mínimo de 9.000 euros durante, al menos, tres años. Si cumples escrupulosamente todas las condiciones requeridas, cuando te entreguen tu coche, podrás acogerte a esta campaña si todavía continúa; pero si no lo está o no puedes cumplir los requisitos -por ej., si no puedes acogerte al PIVE como familia numerosa-, sólo podrás aprovechar las ofertas que tenga vigentes el fabricante entonces -por ej., X dinero como descuento oficial para los Alhambra-. Inducidos por las marcas, los concesionarios siempre aplicarán a los clientes las campañas existentes en el momento de la entrega de los vehículos.