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Legal Están obligados a guardar respecto al ciudadano

¿Cómo reclamar si se sobrepasa en su actuación un agente de la autoridad?

Comentar Publicado el miércoles 04 de diciembre de 2013
¿Cómo reclamar si se sobrepasa en su actuación un agente de la autoridad?

Si un agente te levanta la voz o te habla con un lenguaje inapropiado, estará incumpliendo la Ley Orgánica de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, que en su artículo 5.2 establece que los miembros de estas fuerzas han de “observar en todo momento un trato correcto y esmerado en sus relaciones con los ciudadanos". Pero, ¿qué puedes hacer? Mario Arnaldo, presidente de Automovilistas europeos Asociados, responde a la pregunta.

Si tienes cualquier duda sobre si un agente ha actuado de acuerdo a la legalidad -por ejemplo, si se ha excedido en su cometido o si te ha amenazado- o estimas que ha actuado con desconsideración -te ha insultado, se ha burlado de ti o se ha mostrado descortés-; puedes reclamar de dos formas:

  1. Acude al Juzgado de Guardia más próximo o, si no existe, a cualquier comisaría o cuartel de la Guardia Civil para exponer los hechos: allí tienen la obligación de realizar una denuncia y entregarte copia de la misma. Arnaldo aconseja además que, "si quieres que la denuncia prospere, es muy recomendable que aportes pruebas: por ejemplo, testimonios de personas que vieran lo que ocurrió, incluso si te acompañaban en el coche o son familiares". Pero Arnaldo avisa: "Si la actuación del agente no es constitutiva de delito o falta, el juez archivará la denuncia".

  2. Si, además, quieres que le abran un expediente disciplinario al agente, "deberás escribir una queja a su mando superior -si se trata de un Policía Municipal, al Alcalde del Municipio; si es un Agente de la Guardia Civil, a la atención del Director General de la Guardia Civil –c.Josefa Varcárcel nº 44, CP 28027, Madrid– explicando lo sucedido e identificando al agente: si te puso una sanción, encontrarás su número de placa en el boletín de la denuncia; si no lo hizo, siempre tiene la obligación de identificarse cuando se lo pidas? pero, si no dispones de ese dato, puedes indicar el lugar y hora donde estaba realizando el servicio. Al igual que en el primer caso, es recomendable aportar pruebas", finaliza Arnaldo.

 
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