Sin embargo, sí que ha habido una quemadura de mano por parte de un usuario en Estados Unidos. Además, en otros 11 casos hubo un derretimiento parcial de los mandos que accionan las ventanillas. Esto se debería a la poca lubricación de los elementos que los forman, quedando así desprotegidos ante el calentamiento del sistema.
En principio, los modelos afectados serían los Toyota Yaris, RAV4, Auris, Corolla, Camry y el Highlander; fabricados entre agosto de 2005 y agosto de 2006, y entre enero de 2009 y diciembre de 2010. No obstante, desde la marca ya se ha asegurado que la operación, consistente en la aplicación de más lubricante protector, no tomará más de 45 minutos. Aun así, en caso de que la avería se prolongase, el fabricante se haría cargo del reemplazo de un circuito interno, lo que llevaría otros 45 minutos.