El sector del rent a car en España no para de crecer. Tras aumentar en un 4,3% en 2014, se espera un repunte de un 5% más en 2015. En España, según La Asociación Española de Renting de Vehículos (AER) la flota de vehículos de alquiler ha aumentado en más de 400.000 unidades en el primer semestre de 2015. Ante este incremento creciente del renting, Hertz, una de las marcas del sector, ha creado un decálogo con consejos para evitar sorpresas al alquilar un coche, sobre todo en verano, la época del año donde más se demanda este servicio.
Consejos a seguir
- Reservar con antelación y realizar el check in online: especialmente en temporada turística alta, realizar la reserva con antelación es la mejor manera de asegurarse el alquiler idóneo y de optar a mejores ofertas. Además de realizar el pago a través de internet, es recomendable realizar el check in online para acortar el tiempo en la oficina y empezar a disfrutar cuanto antes de las vacaciones.
- Elegir el coche adecuado: Es importante tener en cuenta el tamaño y las características del vehículo para encontrar el que se adapte mejor a las necesidades del cliente.
- Comprobar los requisitos mínimos: no todas las compañías exigen los mismos requisitos a la hora de alquilar un coche. Debe comprobarse la edad mínima del conductor, la antigüedad del carné, que debe ser de, al menos, un año y el conductor, además, debe disponer de una tarjeta de crédito a su nombre.
- Prestar especial atención a los seguros del coche: las pólizas están detalladas en el contrato y es imprescindible leerlas con detenimiento antes de llevar a cabo el alquiler. Por seguridad y tranquilidad, se aconseja contratar un seguro adicional, leyendo eso sí, la letra pequeña del mismo.
- Asegurarse de las condiciones del kilometraje y de la política de combustible: el kilometraje ilimitado es la mejor opción, sobre todo, si se van a recorrer grandes distancias. En cuanto a la gasolina, las compañías suelen entregar el depósito lleno y, debe devolverse de igual manera.
- Considerar el alquiler de accesorios y la opción de incluir a un segundo conductor: sistemas de retención infantil, WiFi, GPS o manos libres son algunas de las alternativas que ofrecen las rent a car con el objetivo de facilitar el viaje a sus clientes. Es importante valorar la posibilidad de incluir un conductor adicional en el contrato, que pueda turnarse con el conductor principal, sobre todo, en el caso de viajes de larga distancia.
- Valorar en qué oficina recoger y devolver el coche: las compañías de alquiler ofrecen la opción de recoger el vehículo en una oficina y devolverlo en otra, lo que muchas veces se adapta mejor al trayecto del viaje.
- Revisar el estado del vehículo: en el momento de la entrega del coche, es imprescindible comprobar que se encuentra en perfectas condiciones y que la carrocería no presenta ningún desperfecto.
- Exigir copia de toda la documentación firmada: el cliente debe tener un ejemplar del contrato y de la inspección que se realiza al coche antes de que comience el alquiler. Esta documentación se debe conservar al menos hasta un mes después por si surge cualquier problema con la compañía.
- Cuidar el vehículo: debe devolverse como se entregó. Muchas compañías sancionan a los clientes que no han sido cuidadosos con hasta 50 euros dependiendo del grado de suciedad. Fumar dentro del coche también está sancionado por algunas empresas.
