Tengo una plaza alquilada -desde años- en un parking situado en el área de Madrid Central. En ella aparco un vehículo sin distintivo, pero según tengo entendido -lo indica la Ordenanza Municipal de Movilidad– tengo derecho a acceder a la zona para estacionar en esa plaza. El caso es que, desde hace unas semanas, me están llegando multas por acceso indebido. He hablado con el parking y me juran que facilitaron mi matrícula al Ayuntamiento. ¿Cómo puedo reclamar?
Respuesta del Departamento Jurídico de CEA: Entendemos que debe tratarse de un error ya que, tal y como indicas, la Ordenanza permite el acceso a arrendatarios de plazas situadas en Madrid Central, sin importar el distintivo de su vehículo.
Para que subsanen dicho fallo -y te retiren las sanciones-, acude a la oficina especializada del Servicio de Estacionamiento Regulado, Madrid Central y Biciregistro, ubicada en la calle Bustamante 16 -debes pedir cita previa en el 010-. Lleva la documentación del vehículo, el contrato de alquiler de la plaza y un certificado del parking en el que aseguren que aparcas allí.
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