No ha transcendido por ahora donde esta mas exactamente el fallo o cómo puede suceder ni bajo que circunstancias. Ni siquiera qué modelos o bajo que marcas sucede: 2,6 millones de coches producidos por el grupo en todo el mundo en los últimos 10 años pueden estar (o han estado) afectados por este problema.
GM lo reconoció ya en 2014 y estableció un fondo para compensar a los afectados. Estas compensaciones serán de un millón de dólares (880.000€ aproximadamente) por cada reclamación aceptada.
Se han recibido más de 4.300 reclamaciones sobre este asunto, de las que 478 hacen referencia a fallecidos, 288 a heridos graves y 3.546 a otras lesiones. La marca sólo ha aceptado, por ahora 143, 57 de ellos sobre fallecidos y 9 de lesiones graves. 513 de las peticiones se han declarado no aptas, 1.040 como «deficientes» y siguen revisando 1.388 solicitudes.
