El nombre técnico de esta propuesta de J.D. Power es Initial Quality Study℠. En él se analizan problemas por cada 100 vehículos (PP100) y donde una puntuación menor indica mayor calidad. El Top 5 del estudio está liderado por firmas con presencia y reconocimiento en Europa. Porsche encabeza el ranking general con 138 PP100, seguida por Genesis (151 PP100) y Lexus (156 PP100), las tres en territorio Premium. Por detrás, y abriendo el terreno generalista, Ford ocupa el primer lugar con 152 PP100, mientras que Nissan (156 PP100) se posiciona inmediatamente detrás cerrando las cinco primeras posiciones.
El informe de J.D. Power destaca que la calidad inicial mejora de forma notable en la industria (hasta una media 175 PP100, desde 192 PP100 el año anterior), con avances en nueve de diez categorías analizadas en el estudio. Sin embargo, subraya que el área de infoentretenimiento continúa siendo el principal reto, debido sobre todo a las incidencias de conectividad (Android Auto y Apple CarPlay).
Ganador absoluto: Porsche 911. También ganan X-Trail, Kia K4, NX, X2…
El estudio también analiza modelos concretos por categorías. El modelo con mejor resultado general es el Porsche 911, con 110 PP, y además lidera el segmento de deportivos. En otros segmentos, la marca con más galardones es BMW (seis), con victorias para los Serie 2, Serie 5, Serie 8, X2, X6 y X7. También destacan, ganando sus respectivas categorías, modelos que te resultarán conocidos como el Lexus NX, Ford Mustang o el Kia K4. Interesante y significativa la victoria del Nissan Rogue/X-Trail en la categoría de SUV compactos, la más demandada en estos momentos en Europa y España.
El IQS, que celebra su 40.ª edición, se basa en respuestas de 78.514 compradores y arrendatarios de vehículos nuevos, recogidas tras 90 días de propiedad. J.D. Power estructura el análisis en 10 categorías que van desde el infoentretenimiento y los controles hasta el interior, la experiencia de conducción o la cadena cinemática, con un total de 227 preguntas.
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